Acceso al Panel del Ciudadano

Si tiene una cuenta de usuario que definió cuando hizo su primera cita, puede ingresar desde aquí a explorar sus citas pendientes,
cancelarlas, hacer nuevas citas, comunicarse por chat con los agentes de atención y modificar sus datos.

Uso del Panel para el Ciudadano

Es Opcional

Para enviar una Cita no es necesario contar con una cuenta en la plataforma. La confirmación o acuse de cita, así como los recordatorios, serán enviada por Email y/o mensaje SMS.

Histórico de Citas

Pero si Usted optar por sacar una cuenta en CitaGob, podrá iniciar sesión en el acceso para ciudadanos(como el de arriba)y ver los detalles de sus próximas citas y explorar las pasadas.

Actualización de datos

Con una cuenta de usuario podrá cambiar sus datos personales, Email y cambiar su Password.

Programar Nuevas Citas

Desde el panel de usuario de CitaGob podrá realizar nuevas citas y agregarlas a su calendario de Google. Aunque también podrá hacerlas sin contar con una cuenta.

Cancelar Citas

Sólo con una cuenta de usuario podrá accesar a su panel para cancelar las citas de su interés. De otro modo tendrá que comunicarse por otra vía con su Agente o Funcionario cancelar y liberar el espacio para otro ciudadano.

Comunicarse por CHAT

Con su cuenta podrá comunicarse con su agente o funcionario público a través de un CHAT PRIVADO. Las respuestas podrán ser verificadas en su panel y también le serán remitidas por Email.